يستغرق تفصيل العبايات من اسبوع الى اسبوعين عمل بدون جمعة و سبت . ومدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم أو في حال حصل ضغط في الطلبات او أي ظروف في خط الإنتاج.
• الخيوط لا يعتبر عيب مصنعي الرجاء قصها بالمقص وعدم سحبها.
• قد يطرأ بعض التغييرات عن بعض المنتجات بما لا يؤثر على جودة المنتج.
• في حال عدم توفر القماش , يتم استخدام قماش بديل بجودة اعلى.
• قد تختلف بعض اللمسات البسيطة في التصميم تبعًا لتحديثات المصنع.
• بعض المقاسات قد يطرأ عليها فرق بسيط حسب القصة والتصميم .
• يرجى مراعاة غسيل العباية حسب نوع القماش أو عند المغاسل المختصة.
• لا يمكن الغاء الطلب أو الإستبدال بعد مرور 24 ساعة من تأكيده . لذلك يرجي التأكد من البيانات المطلوبة جيدا.
• بطاقات الاهداء غير قابله للاستبدال او الاسترجاع.
•لا توجد مقاسات (59, 57, 55, 53, 51).
• المقاسات المتوفرة (52,54,56,58,60 ).
• لا يوجد خدمة تعديل على العباية او اضافة طقطق او تغيير الموديل او اللون.
• يحق للمتجر إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، و على سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر ، سنقوم بالتواصل معك مباشرة لإتاحة خيار الاستبدال. وبعد تحديدك للمنتج البديل، يرجى (ملاحظة أنّ وقت تسليم الطلب قد يتأخر قليلاً، حيث سيبدأ المصنع بتنفيذ المنتج الجديد بعد اختيارك له).
• في حال تبيّنَ أن تسعيرة المنتج خاطئة أو تبيّن أن الطلبية إحتيالية سوف يتم الغاء الطلب واعادة ماتم دفعه حسب الطريقة المتبعه بالموقع.
• في حال حدوث أي إشكالية في الطلب أو وصول المنتج بشكل خاطئ، سيتم معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن من قِبل فريقنا لضمان رضاكم.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استرجاع المنتج بسبب هذا الخطأ، وسيتم حل الإشكالية بالطريقة المناسبة وفق سياسة المتجر.
